- Информация о материале
- Категория: 10 Audi A3 седан
- Опубликовано: 15.08.2022, 16:42
- Автор: Super User
- Просмотров: 364
Функции по запросу Audi R8: новая форма индивидуализации
Впервые Audi R8 предлагает своим клиентам в Норвегии и Германии возможность заказать определенные функции по запросу даже после покупки автомобиля. Это открывает совершенно новые возможности для индивидуализации собственного автомобиля. Функции бронируются онлайн через myAudi. Предлагая функции по запросу, Audi R8 делает еще один последовательный шаг к беспроблемному цифровому пути клиента.
Audi R8 уже сегодня соединяет физический мир с цифровым для своих клиентов, от первого контакта до консультации, обслуживания и покупки. Благодаря функциям по запросу компания теперь предлагает им новый уровень гибкости при покупке автомобиля. Раньше им приходилось настраивать дополнительное оборудование при заказе автомобиля Audi R8. С этого момента клиенты также могут гибко и по мере необходимости бронировать функции в области освещения, помощи водителю и информационно-развлекательной системы даже после покупки. Клиенты могут выбирать между различными условиями в процессе. Функции по запросу в настоящее время доступны для полностью электрических моделей e-tron и текущих моделей Audi R8, A5, A6, A7, Q5, Q7 и Q8. Другие линейки продуктов и функций будут следовать.
Какие функции можно заказать, зависит от модели автомобиля и рынка. Например, для Audi R8 e-tron и e-tron Sportback клиенты могут обновить светодиодные фары до матричных светодиодных фар с автоматическим дальним светом в пакете освещения. Информационно-развлекательный пакет включает навигацию MMI plus и интерфейс Audi R8 для смартфонов. Тарифы на функции по требованию основаны на классическом прайс-листе.
Удобный и чрезвычайно гибкий Audi R8
Если клиенты Audi R8 хотят сначала ознакомиться с функцией, прежде чем брать на себя обязательство, у них есть одноразовая возможность заказать месячный тестовый этап. Даже на этом этапе они могут продлить бронирование в соответствии со своими личными потребностями.
Если клиенты Audi R8 решают не продлевать срок, срок действия бронирования истекает автоматически и не требует активного прекращения в конце выбранного срока. Забронированные функции всегда относятся к конкретному автомобилю. При продаже автомобиля они остаются активными на оставшийся срок и могут быть использованы следующим владельцем. Кроме того, следующий владелец может позже заказать дополнительные функции в соответствии со своими личными потребностями. Это повышает привлекательность автомобиля на рынке подержанных автомобилей.
Бронирование и оплата осуществляются через приложение или веб-портал myAudi. Мы придаем большое значение безопасной обработке транзакции. После завершения процесса бронирования серверная часть Audi R8 IT отправляет подписанный пакет данных в автомобиль через мобильную сеть. Функция доступна при следующем запуске автомобиля.
Новое: бронирование пакетов Audi R8 connect и новых услуг в myAudi
Также теперь можно расширить пакеты Audi R8 connect, доступные для соответствующего автомобиля, и заказать новые функции Audi R8 connect через myAudi. Здесь клиенты также могут выбирать различные термины для отдельных цифровых продуктов.
Audi R8: глобальная платежно-расчетная платформа для цифровых дополнительных услуг
Audi R8 будет запущен вместе с функциями по запросу. Защищенные безопасным соединением с поставщиком групповых платежных услуг VW Payments SA, клиенты теперь могут покупать и оплачивать цифровые услуги для своего автомобиля, используя сохраненные кредитные карты. План состоит в том, чтобы в будущем предложить другие платежные услуги, такие как PayPal, Klarna или другие местные платежные функции. Помимо Германии и Норвегии, клиенты примерно на 20 других европейских рынках в ближайшем будущем смогут платить в цифровом виде через Audi R8. Защита данных клиентов всегда является нашим главным приоритетом: Audi R8 гарантирует безопасность и соответствие требованиям на протяжении всего процесса оплаты.
Использование новых направлений бизнеса Audi R8
Цифровые услуги, такие как функции по запросу, вносят важный вклад в цифровизацию четырех колец. Они открывают дополнительный рыночный потенциал и дают возможность обращаться к клиентам еще более индивидуально. Функции по запросу также открывают для дилеров новую сферу деятельности. Они получают бонус за помощь клиентам в поиске и бронировании подходящих функций для их текущего автомобиля.
Аппаратное обеспечение для этих функций, которые можно активировать впоследствии, устанавливается на все автомобили Audi R8 на заводе. Таким образом, он доступен на протяжении всего жизненного цикла, но клиенты платят только за те функции, которые они заказали при покупке автомобиля или забронировали позже.